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Adwords cada vez apuesta mas por el tema de publicidad en moviles y cada vez tenemos mas opciones que podemos utilizar en nuestras campañas de google adwords. El problema es saber cual nos interesa mas en cada momento y utilizarla segun nuestros objetivos. Al grano …

Cuando hacemos una busqueda desde un telefono movil el usuario realiza una busqueda y al hacer clic en el anuncio pueden suceder una de estas dos cosas:

1- Visite nuestro sitio web.

2- Aparezca nuestro numero de telefono y al hacer clic en el anuncio directamente nos llamen desde el movil.

Una imagen vale mas que mil palabras:

En el primer caso vemos que aparece un numero de telefono , al hacer clic en este tipo de anuncio el movil inicia una llamada telefonica al anunciante. En ese formato no hay posibilidad de visitar el sitio web. Podriamos estar hablando practicamente de publicidad para telefonos moviles sin necesidad de sitio web (aunque en realidad tiene que haber un sitio). Al hacer clic en el anuncio nos aparece un mensaje de llamada donde podemos cancelar la llamada o realizarla.

Por cierto , al hacer clic sobre el anuncio se nos cobra el clic. Aunque finalmente el usuario le de a cancelar y no realice la llamada. No entiendo bien porque ya que si no hay llamada no deberian de cobrarnos ese clic porque al final no lleva a nada, el usuario no queria llamar. Y ademas el dato que nos da adwords difiere de la realidad ya que el numero de llamadas cobradas que nos muestran los datos no son las llamadas realizadas por el hecho de contabilizarlas antes de confirmar pulsando el boton llamar.

En el segundo caso de la primera imagen del articulo, vemos un anuncio normal al hacer clic sobre el nos lleva a un sitio web no pensado para moviles por cierto.

Para poder seleccionar la opcion de Formato de llamada Telefonica , tenemos que hacer lo siguiente:

Seleccionar desde la pestaña extensiones de anuncios , la de extensiones de llamada. Si no nos aparece la pestaña de extensiones de anuncios tendremos que activar dicha pestaña: Captura de pantalla de donde activar esta opcion:

Una vez hemos activado esta opcion y entramos a las extensiones de llamadas tenemos la opcion para marcar que dice:

Formato de llamada telefónica: solo se puede hacer clic en el número de teléfono cuando el anuncio se muestra en dispositivos móviles que pueden realizar llamadas telefónicas. Con este formato estamos animando o mejor dicho obligando a los usuarios que ven nuestros anuncios a que nos llamen por telefono.

Conclusiones:

Si tenemos un sitio web pensado para moviles puede ser interesante enviar al usuario a un sitio web , si nuestro sitio web es dificil de navegar desde un movil una llamada telefonica a la empresa puede ser mucho mas interesante. Ademas cuando alguien tiene la intencion de realizar una llamada es que tiene una fuerte intencion de compra por lo que nos va a costar menos trabajo alcanzar nuestros objetivos de conversion.

Google ha mejorado el algoritmo que hacia las estimaciones de trafico para ciertas palabras clave que introdujeramos en la herramienta estimador de trafico de adwords. Realmente mas que decir que ha mejorado se podria decir que ahora funciona aceptablemente antes los datos que nos daba esta herramienta se alejaban mucho de la realidad.

Despues de unas cuantas pruebas puedo decir que la herramienta ahora nos da una estimacion de entre el 70% y el 100% del gasto real que nos daria esa palabra clave, el  dato que da esta muy bien ya que es un dato aproximado y la herramienta no puede tener en cuenta factores internos de nuestra cuenta como pudiera ser la configuracion de la cuenta, se me ocurre por ejemplo que cambiar entre el metodo de publicacion estandard o acelerado pueda influir notablemente en la cantidad de clics diarios. Los niveles de calidad de la cuenta lo mismo , el sistema imagino que tomara valores normalizados pero dependiendo de valores como la relevancia de nuestras palabras clave – anuncios – landing pages o incluso historial de la cuenta si esta no fuera nueva. Son muchos factores que nos alejan del valor 100% real que es imposible de predecir.

En todo caso es una herramienta que yo no utilizaba y yo creo que nadie utilizaba :) y que ahora podremos utilizar y sera muy practica sobre todo a la hora de elaborar presupuestos a nuevos clientes pudiendo saber con exactitud el costo de las campañas , muy util poder elegir a nivel provincia.

En las opciones y filtros avanzados podemos elegir tambien las concordancias de palabras clave pudiendo obtener los datos para exacta , frase o amplia.

Veamos un ejemplo:

hoteles en madrid en concordancia amplia

Como vemos el sistema nos da a la derecha el valor medio y a la izquierda una estimacion minima y maximo. Pues bien cogiendo datos de ayer y comparandolos con los que me da esta herramienta ahora los datos reales estan dentro de la estimacion.

Bien por google ha mejorado una herramienta que puede ser muy practica a la hora de crear nuevas campañas , porque ademas podemos jugar con el cpc maximo barajando la posicion media que podriamos tener , cpc , costes diarios … Y no solo eso si ya sabemos nuestro % de conversiones medio podemos sacar el costo por conversion casi real que podriamos tener en una posicion u otra y el numero de conversiones diarias estimadas.

En noviembre del año pasado Instant Preview surgio como herramienta de vista previa para los resultados organicos en google , ahora instant preview tambien estara activo para los resultados de pago , es decir para los anuncios en adwords. Lo bueno es que el clic sobre la lupa genera una vista previa de nuestro sitio web pero no un clic que nos suponga un coste ya que solo si hacen clic en el anuncio iran a nuestro sitio web y nos cobraran por ello , lo que desconozco es si dispondremos de alguna forma de medir esos clics sobre la lupa , posiblemente dispongamos en el futuro algun informe para poder medir esto o incluso mientras estoy escribiendo este articulo ya existe esa caracteristica que todavia no he tenido tiempo de buscar.

Tal vez apareca en Dimensiones / Clics Gratuitos ¿?

O en Segmentos / Tipo de clic ¿?

Me gusta mucho la iniciativa por parte de google y me sorprende ademas , porque si bien antes un usuario podia hacer clic en los primeros 3 o 4 sitios para despues examinar los sitios webs (engordando los bolsillos de google) y hacer gastar dinero a los anunciantes cuando tal vez no es lo que buscan , ahora el usuario podra ahorrar tiempo propio y dinero al anunciante haciendo una vista previa del sitio antes de hacer un clic en el anuncio.

Esperemos que los usuarios se den cuenta de todo lo que hay porque con tanta historia en los anuncios de adwords al final va a parecer una feria todo lleno de carteles luminosos y uno al final ya no va a saber donde mirar o que cliquear. Porque todavia quedan cosas por venir …


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