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Hoy solo quiero dar un apunte sobre algo muy basico pero que todavia genera dudas y es que muchos anunciantes desconocen que Adwords no distingue entre el uso de mayusculas y minusculas por lo que no es necesario escribir variaciones de nuestras palabras clave en mayusculas y minusculas ejemplo:
inmobiliaria
Inmobiliaria
INMOBILIARIA
Ya que para google adwords las tres son la misma palabra. No obstante las tres palabras nos generarian impresiones si las añadimos a nuestra cuenta de google adwords pero lo que estariamos haciendo es competir contra nosotros mismo. Es decir nuestras tres palabras clave compiten y la que tenga un ad rank mas alto es seleccionada para participar en la puja.
Enlaces de Interes:
Documentacion de google Mayusculas Minusculas
¿ Pueden las palabras clave incluir Simbolos ? Las palabras yo-yo y yo yo son consideradas iguales y Avda. Europa y Avda Europa. Lo mismo.
En Adwords muchas veces nos encontramos con que las cosas no son lo que parecen y la falta de información nos puede hacer mal interpretar los datos que vemos , al final parece un juego de adivinanzas.
Hoy quiero hablar sobre la diferencia entre la Concordancia de Palabra Clave y la Concordancia de Consulta ya que nos afecta sobre todo a la hora de trabajar con el informe Ver Terminos de Busqueda , cuando estamos en la pestaña de palabras clave. Un informe que es basico a la hora de optimizar nuestra cuenta de adwords semanalmente.
Vamos a explicarlo con un ejemplo:
Palabra clave a analizar: "administracion de fincas" de la que sacamos un informe para ver los terminos de busqueda.
Y el informe nos da los siguientes datos:
Aqui es donde podemos mal interpretar los datos , en termino de busqueda vemos que tenemos la palabra administracion de fincas y la palabra la tenemos Añadida , al lado vemos tipo de concordancia: Concordancia exacta , esto nos puede hacer pensar que tenemos añadida la palabra clave administracion de fincas en concordancia exacta cuando no es asi. De hecho hemos sacado un informe solamente para la palabra clave "administracion de fincas" en concordancia de frase.
Lo que sucede es que la columna tipo de concordancia nos muestra el tipo de concordancia con respecto al termino de busqueda realizado en la consulta del usuario. Es decir si nuestra palabra clave era administracion de fincas y el usuario introdujo esa palabra clave la concordancia es exacta (exacta para concordancia de consulta , no para concordancia de palabra clave). Pasaria exactamente lo mismo si tuvieramos la palabra clave administracion de fincas en concordancia amplia.
Al ver el segundo termino de busqueda : oferta administracion de fincas , nos muestra concordancia de frase ya que ha sido la concordancia que ha activado el anuncio en relacion con la palabra clave.
El problema de este informe es cuando sacamos ver terminos de busqueda de todo , ya que cuando nos aparece al lado de la palabra clave Añadido en realidad no sabemos si la palabra clave que tenemos añadida esta en concordancia amplia , frase o exacta , lo unico que sabemos es que el usuario la escribio coincidiendo con nuestra palabra clave perooooo la teniamos en amplia , frase o exacta ¿? solamente mirando nuestras palabras clave podremos saberlo. Un informe que nos deberia de servir para ver las cosas claras se convierte en un informe oscuro.
Para mi sin ninguna duda este informe tan importante a la hora de trabajar en adwords necesitaria mas información y mejor presentacion de los datos , seria bueno poder saber si Añadido es Añadido como frase , Añadido como Exacta o Añadido como Amplia
No dejeis de leer el articulo sobre los terminos de busqueda del blog oficial de adwords.
Cuando creamos una campaña en Google Adwords por defecto vienen activadas las dos redes , la Red de Busqueda y la Red de Display. Debemos de tener siempre claro que nunca debemos trabajar las dos redes simultaneamente en una misma campaña , es decir si vamos a hacer display crearemos una campaña exclusivamente para display , los anuncios , palabras clave , cpc … tendran unos objetivos bien diferentes a la red de busqueda.
Si nuestro objetivo es crear una campaña para la red de busqueda nos encontramos con dos opciones marcadas , "Busqueda en Google" y "Asociados de busqueda".
Las elecciones que podremos utilizar seran:
1- Busqueda en Google
2- Busqueda en Google + Asociados de búsqueda.
Pero no existe una 3º posibilidad que sea solamente Asociados de busqueda.
Ahora voy a realizar mi reflexión , todo empieza por el eje central de una cuenta de adwords , el nivel de calidad es decir el causante de que paguemos mas o menos en cada clic en nuestros anuncios de adwords , tener un % mas de palabras con calidad 10/10 nos puede suponer un gran ahorro y una bajada en los costos por conversion.
Uno de los elementos claves de la formula del nivel de calidad es el CTR , a mayor CTR mas posibilidades de tener mayor nivel de calidad.
Bien lo interesante del articulo viene ahora y es que el CTR de asociados de busqueda casi siempre es mas bajo que busqueda en google os muestro una captura de ejemplo , es una cuenta nueva tiene apenas una semana desde que se inicio.
En la captura de pantalla vemos que nuestro CTR en la red de busqueda es de 13,67% , que es la media del CTR de Busqueda de Google 24,13% y de Socios de busqueda 1,39%.
Osea que los Socios de busqueda han rebajado nuestro CTR casi en un 50% , el problema es que no podemos segmentar las dos redes a nivel de palabra clave , solo podemos llegar a nivel de grupo de anuncio por lo que si una palabra tiene un CTR del 2% de media , pero estuviera teniendo un CTR en busqueda de google del 6% no lo sabriamos que la misma palabra en asociados tiene un CTR menor de uno que es lo que nos baja la media.
Cuando seleccionamos nuestra lista de palabras clave y vemos el nivel de calidad de nuestras palabras clave es de busqueda de google , no sabemos el nivel de calidad de asociados. Ademas el nivel de calidad de asociados no influye en el nivel de calidad de busqueda de google , lo unico molesto es que se mezclen los CTR al optimizar.
Llegada a esta situacion os dire lo que yo hago , cuando empiezo campañas nuevas pruebo a activar la red de asociados , si esta me baja la media de CTR de modo escandaloso paro inmediatamente la red de asociados mas que nada porque a la hora de optimizar es mas comodo no tener los CTR mezclados de las dos redes sobre todo si asociados me baja mucho la media.
Otra cosa que observo es que los costos por conversion suelen ser mas bajos en asociados de busqueda que en busqueda de google , en el ejemplo vemos que las conversiones son 3 veces mas economicas 5,91€ frente a 17,19€ es entonces cuando nos toca tirar de calculadora y analizar ambas redes y lo que nos puede dar o quitar cada una.
Os muestro tambien un ejemplo con otro cliente donde Asociados funciona ok , el CTR es igual al de busqueda en google y sin embargo los cpc son mas bajos y el coste por conversion tambien. Con este cliente solamente 1 de cada 4 campañas funciona bien con asociados es decir despues de testear en el 75% de las campañas los asociados son un lastre mas que un beneficio.
Si tenemos una cuenta donde ya hemos realizado las tareas de optimizacion , podemos activar la red de asociados y observarlos durante las siguientes semanas para ver lo que sucede.
