Enrique del Valle

Como muchos sabreis en Adwords existen 3 tipos de concordancias por ahora (tal vez tengamos una 4º si sale de la fase de pruebas algun día): amplia , de frase y exacta son las que disponemos ahora. No me voy a poner a explicar en que consiste cada concordancia doy por supuesto que se saben y sino consultar este articulo.

La concordancia amplia debemos de saber que es una deboradora de presupuesto ya que nuestro anuncio se muestra para muchas combinaciones de esas palabras incluso sinonimos , plurales etc … , con la concordancia de frase ya se controla un poco mas el presupuesto y las busquedas las podemos tener mas controladas y precisas , y con la concordancia exacta ya afinamos mucho mas. Segun esto podriamos pensar en olvidarnos de la concordancia amplia y decantarnos mas por la de frase y exacta , pero si hacemos esto estamos perdiendo muchas oportunidades  no tengo datos ahora exactos pero se producen muchas busquedas en los ultimos 90 dias que ni siquiera google tiene registrado en sus bases de datos (debido a que son nuevas) cuando nos recomienda por ejemplo palabras con la herramienta de palabras clave. Son muchas pequeñas busquedas unicas pero que sumadas forman una gran cantidad de trafico que no debemos desestimar.

Bueno pues una tecnica muy buena es trabajar con las 3 concordancias de una misma palabra clave a la vez , si tenemos en cuenta que la concordancia exacta lo normal es que tenga un porcentaje de conversiones superior a la de frase y la de frase superior a la amplia. Si tenemos la misma palabra a la vez en el mismo grupo de anuncios competiran entre ellas ya que la posicion viene determinado por el nivel de calidad y el cpc.

Entonces lo que vamos a hacer es pujar mas alto por la concordancia exacta , un 25 % menos por la de frase y un 25 a 50 % menos por la amplia.

De esta forma si nos viene una conversion por una palabra con concordancia amplia es porque esa palabra no la tenemos en frase ni en exacta , y si la conversion viene por frase es porque no la tenemos en exacta. Por otra parte trabajando asi debemos de sacar informes de consultas de busqueda para ver que terminos estan activando nuestros anuncios y nos estan aportando conversiones para añadir dichas palabras a concordancias de nivel superior que no las tengamos.

Nota: Es imposible tener todas las concordancias en exacta ni en frase , y habra conversiones por palabras en amplia o en frase que no tengan suficiente trafico como para mantenerlas en concordancias de nivel superior , google ya no nos deja tener activas todas las palabras que queramos para no sobrecargar sus servidores y las que apenas tienen trafico nos las para. Pensemos que cada vez que alguien hace una busqueda en google el sistema tiene que comprobar todas las palabras clave que tienen todos los usuarios que tienen cuenta de adwords en el territorio que sea  por lo que eliminar las palabras con apenas busquedas alivia la carga de los servidores.

Un ejemplo podria ser el siguiente:

hoteles en alicante    CPC 0,50

"hoteles en alicante"  CPC 0,75

[hoteles en alicante]  CPC 1,00

Depende del presupuesto que tengamos y de cuanto queramos investigar el mercado le daremos mas o menos cpc a la concordancia amplia pero sin sobrepasar a la concordancia de frase , la concordancia amplia va a ser un motor que vamos a utilizar para descubrir nuevos terminos de busqueda que no estabamos utilizando hasta ahora.

Lo normal es tener mayor porcentaje de conversiones en exacta , seguido de frase y por ultimo amplia , aprovecho que hoy han implementado nuevas funcionalidades en analytics (Fuentes de Trafico / Adwords Beta) para poder mostraros datos de lo que os estoy comentando.

En la grafica superior vemos como en efecto la concordancia exacta nos da el porcentaje de conversiones mas alto y el 70 % de los ingresos , es una cuenta trabajada en frase tenemos un 16 % y en amplia un 7 %

Digamos que la estrategia que hay es conservadora , si dispusieramos de presupuesto extra podriamos subir el cpc de amplia para dejarlo un 5 o 10 % por debajo del cpc de frase para abrir mas mercado y luego utilizar el informe de consultas de busqueda para ver los terminos que activaron nuestros anuncios y añadir las palabras que consideremos beneficiosas para nuestra cuenta y por supuesto las que no lo sean añadir las palabras negativas correspondientes.

Si con el informe de arriba tuvierais un porcentaje de conversiones en amplia superior a frase o a exacta y un porcentaje de ingresos tb superior es debido a que se estan produciendo demasiadas conversiones de concordancia amplia. Si sacamos un informe de consultas de busqueda y las ordenamos por conversiones tenemos que buscar el top de palabras que han convertido y que no tenemos añadidas a nuestra cuenta y las añadimos.

A recordar que puede que un dia nuestro anuncio aparezca ante una busqueda por concordancia amplia  porque no halla competidores para ese termino , pero si hay otros competidores que con el tiempo añaden ese termino en su cuenta y nosotros no ese dia nuestra palabra de concordancia amplia no activara el anuncio que si lo hacia cuando no habia competencia por esos terminos.

Conclusion: La concordancia amplia es nuestro comercial que va puerta por puerta viendo donde hay clientes interesados en nuestros productos y servicios y cuando los encuentra nos avisa , pero el cliente no va a estar esperando de por vida. Cuando identifiquemos donde esta nuestro cliente debemos de ir a por el , osea añadir esa palabra clave a nuestra cuenta en alguna concordancia mas avanzada.

Otro factor en el que mejoraremos sera en el nivel de calidad ya que este se calcula cuando una consulta coincide exactamente con el termino de busqueda , de esta forma subiremos nuestro nivel de calidad y pagaremos menos por las palabras que mas nos interesen.

Como siempre que bueno todo lo nuevo que va saliendo para hacernos comprender mejor como funciona adwords , hay cosas que uno puede imaginar ,  pero que bueno que son los datos para demostrarnos a nosotros mismos lo que sucede si hacemos x o y.

Articulo inspirado en el libro "Advanced Google Adwords" by Brad Geddes (Una autentica Joya del que extraeré bastantes articulos)